Versand und Lieferung

Zurzeit bieten wir unsere Produkte nur in Deutschland und Österreich an.

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24/48 Stunden versandt.

Die Gesamtlieferzeit beträgt in der Regel drei Werktagen, ab dem Punkt der Bestellungsbestätigung.

Wir arbeiten mit allen großen Speditionen und lokalen Kurierdiensten zusammen. Während des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, eine Liefermethode auszuwählen.

Die Versandkosten sind:

Ab einem Bestellwert von 34,99 € ist der Versand GRATIS .

  • Standard Lieferung: 4,49 €
  • Express Lieferung: 5,99 €

Rückgabe und Rückerstattung

In unserem Shop können Sie innerhalb von 14 Tagen Artikel zurückgeben, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Die Versandkosten tragen Sie, es sei denn, die Artikel sind defekt oder falsch geliefert. Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team für weitere Informationen zur Rückgabe und Rückerstattung.

Mehr dazu liesen Sie bitte hier "Widerruftsrecht"

Zahlungen und Sicherheit

Alle direkten Zahlungsgateways halten sich an die vom PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. Alle Zahlungen über PayPal werden auf deren Plattform ausgeführt und sind daher verschlüsselt und sicher.

Wir akzeptieren Zahlungen von großen Anbietern wie PayPal, ApplePa, Klarna oder Kreditkartenunternehmen wie Visa und Mastercard , unter anderem.

Wir können Ihnen versichern, dass wir ausschließlich authentische Ware anbieten. Alle Produkte sind originale Markenparfüms, die wir direkt von verifizierten Lieferanten aus der EU-Region beziehen. Wir verkaufen keine Ausstellungsprodukte oder Plagiate, wodurch wir uns strafbar machen könnten und im Ernstfall die Existenz des Unternehmens gefährden.

Auch deswegen und vor allem mit dem Ziel der maximalen Kundenzufriedenheit unserer täglichen Arbeit, bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Kontakt

Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit per E-Mail oder per WhatsApp erreichen.

  • E-Mail: info@rhova.com
  • WhatsApp: +49 157 37967507